在中國制造2025的國家背景下，從傳統制造向智能制造提升勢在必行。中國定制家居行業，是中國家居建材產業中智能制造探索和應用的引領者。而基于智能制造的基礎，打造出的定制產品、全屋定制解決方案，則迎合了廣大消費者需求，改變了整個家居建材行業的格局。
一場關于定制家居智能制造創新的論壇對話（圖片來源網絡）
隨著行業爆發式增長，優秀企業紛紛登陸資本市場，中堅企業也努力追趕，行業競爭日漸激烈。對定制企業而言，未來的競爭，是市場前端的競爭，是企業后端的競爭，最根本的還是系統效率的競爭。
定制家居半場將盡，在潮水未退之前，如何探索前后端、軟硬件的高效結合？如何打造強大的智造后臺？如何提高企業的系統效率？是每個企業需要深思的問題。
7月9日，匠芯智造·N維鏈接--2017首屆中國泛家居智·造峰會上，一場關于智能制造創新的論壇對話對以上話題進行了探討。
對話嘉賓
廣東衣柜行業協會秘書長 曾勇
廣東耀東華裝飾材料科技有限公司董事長畢敏華
極東機械副總經理 劉風華
廣州天之湘裝飾材料有限公司董事長 劉承恒
喜馬拉雅營銷集團執行總裁 蔡偉杰
定智薈總經理李亞東
北京實際百強家具有限責任公司定制中心總監 潘梁
三維家CEO 蔡志森
話題一：當下中國家居行業普遍的智能制造水平如何？
曾勇：定制家居行業從一出生就為生產制造困惑，經過十幾年的發展，大家都在為智能制造而努力，提出了工業4.0的設想。但實際上我們還在路途中，尚未完善。索菲亞家居在建的黃岡最新工廠今年年底完工，算是定制行業的標桿工廠。那個工廠基本實現工人非常少、板間不落地地完成生產過程。
蔡偉杰：各行各業不斷地進行智能制造，昨天得到一個數據，2016年中國進口工業機器人總共13.5萬多臺，同比增長超過了80%，證明中國制造業對裝備特別是智能制造關鍵零部件核心需求大。定制家居行業的基礎來自智能制造，涉及到柔性生產。但與很多行業比如像3C、汽車領域，智能制造多在精密制造領域從品質驅動入手不同，定制家居是從需求驅動入手。這幾年看到定制家居行業發展過程很快，有很好的發展空間。
李亞東：中國定制家居的智能制造，有可能走了誤區--上機器人無人工廠就是智能制造。目前現狀是很多企業連工業1.0、2.0都沒有完成，數據、管理、體系、產品、營銷都比較粗放。這時要做智能制造非常痛苦，因為中國的全屋定制或者家居行業，沒有真正打通前后的軟件體系，尚品宅配或者索菲亞、歐派等企業都沒有打通。智能制造或者自動化工廠，我們看到是軟件在自動生產或者工作，實際是把流程和管理包括技術體系、產品導入軟件、機器來做。
第二個觀點，現在軟件有分前端、后端，現在大家都在說想打通，從后往前打，從前往后打，想要打通技術上沒有難度，但是選擇軟件公司時一定要知道市場效應，我比較看好三維家從前往后打，因為有客戶、基礎和設計師資源。
蔡志森：我們有兩種類型客戶，一個是門店客戶，一個是工廠客戶。由于經常跟客戶在一起，我們知道他們有什么痛苦。門店是人才痛苦，畫圖軟件管理痛苦，三維家為他們提供了程序，幫助他們解決痛苦，讓生意更高效、簡單。工廠里也一樣，工人、廠長很難找，原材料很費勁，三維家在廣州，這幾年我們腳踏實地干活，解決客戶的實際問題。
劉風華：從我們設備廠角度，在座很多家具廠比較有規模，層次比較高，大家用國外設備比較多。極東早期封邊機有一些名氣，整個數控產品也發展很快，從功能、可靠性來講，已經達到國外中等水平。
另外，剛才三維家的技術人員提到了對接技術設備各種痛苦，他們把責任攬到軟件公司，國內軟件商為大公司家居廠商提供了很獨特的格式，別的設備很難進到工廠，這不僅對我們設備商是一個障礙，對廠商也是一種捆綁銷售。剛才三維家說希望做開放的平臺，從設備廠商來講，也是定義一個從三維家的設計拆單之后是一個開放的設計，不是說加密我們特殊的接口才能接到設備，從這個角度，能夠形成一個比較通用的接口。打一個例子，三維家是“蘋果“，另外是“微軟“，你們開發軟件，把圖做的更炫，訂單一鍵生成做的更方便，一旦把圖做好了，各種數據做好的情況下，不管用蘋果也好，做微軟也好，做好圖片做好文章直接打印就行了，不要說這個打印機是這個格式，形成標準交互，標準的數據，對行業從軟件到設備全部打通，這是一個非常值得去做的事情。
劉承恒：我們是做材料，一直定義為樞紐環節。我認為智能制造分為狹義和廣義。我想講的智能制造是更廣范圍，設備加軟件、互聯網、物聯網。如果離開物聯網，智能制造特別是全屋定制很難實現。一個工廠不可能生產沙發、窗簾，必須物聯網，軟件很關聯。目前智能制造從我的理解來說還是初級階段，買一個進口設備和很多軟件在工廠里面就可以智能制造嗎？我認為還不一定。
一談到智能制造，大家認為一定是很大的工廠，年生產量十億、二十億。但小工廠也可以智能制造，它并不是高大上的東西。但要真正實現全方位的智能制造還有很長的路要走。有一個跟我們合作的工廠提出來要求，企業要零庫存，作為材料商也需要配合。這就把材料商加入到智能制造的鏈條中了，生產商可以跟我講倉庫里有多少貨、什么時候要材料，這就需要軟件互通。剛才三維家蔡總說開放，如果沒有這一點智能制造很難實現。
曾敏華：耀東華本身做板材，處于定制家居的上游。目前除了大的定制家具廠以外，一般是中小規模，每次下單數量都不大，而且花色品種會比較多，給上游的廠家帶來一些困難。從整個產業鏈來講，我們更關注上游以及下游的需求，這就是信息化的問題。耀東華目前有接近兩百個模具，如何做生產線排列布局，生產如何看板管理，定制家居廠下什么單、月計劃怎么樣，這些都需要一個軟件排產。所以三維家蔡總在做一件偉大的事情，他的目標客戶是定制家居，我們的是定制家居的材料供應商，所以三維家除了關注定制家居以外，還幫幫我們上游供應商。
潘梁：我對定制家居的智能制造持以很樂觀的態度。我們有三維家這樣有情懷的公司，它是一個智能制造的大平臺，從前到后，從上游到下游，一一打通。實現智能制造有幾個關健詞分享，第一個“數據“，智能制造沒有數據不可以，數據分為幾個層面，第一要研究消費者的行為，誰是我的客戶，行為是什么，建立大數據，對客戶的消費行為進行研究。第二點數據驅動，只有數據驅動我們才能知道我們的智能往哪個方向發展。第二個“系統“，我們一定要有一套全系統，從消費者關注到實現產品最終交付，全流程的閉環系統，如果沒有這一套系統，智能制造根本不可能。第三個“規格“，既然想做到個性化，又想做到規；，怎么辦？有規格，產品規格，一系列的規格。
話題二：智能制造能力的提升，需要哪些方面的努力？
劉風華：軟件和設備共同努力，把中國制造變成國際一流。
劉承恒：作為材料供應商來說，我們的品種花色特別多，比較復雜，希望軟件商能夠在智能制造大系統里把我們先智能制造。
曾勇：經常一句話世界定制看中國，中國定制看廣東，廣東定制積聚大量人才、企業，把優秀的企業在座的三維家包括軟件公司、設備廠商優秀企業家鏈接起來，進行智能制造的鏈接，讓大家發揮協同效應，把中國的智能制造真正做強做大，能走出國門，走向世界，這是我們的夢想。
蔡偉杰：整個定制家居行業現在還沒有全產業鏈的平臺，三維家是最有可能成為的一個，通過信息化的手段從材料到廠家再到前端門店，一一打通。
曾敏華：作為定制家居材料供應商，我想如果不靠創新，我們會很被動。所以耀東華定位做中國最好的裝飾板，與下游客戶聯合共同研發新產品。
李亞東：中國智能制造或者中國定制家居智能制造，這里面最重要的是中國元素。
潘梁：既然有這么好的合作伙伴提供好材料、好設備以及像三維家這樣的好平臺，我們要給消費者提供更好的產品，更好的服務。
蔡志森：定制家居通過開放、協同、合作，走出走全世界最＊＊的設備企業，最＊＊的板材企業，最＊＊的定制家居品牌，附帶走出一兩家＊＊的軟件公司。
蒙輝：希望產業鏈各個力量發揮所有的能量，為整個中國智能制造的水準提高共同努力。
